lumethorvinas - Estrategia Empresarial y Consultoría Financiera

1. Información General

lumethorvinas, con domicilio en Carrer del Cardenal Rossell, 19, 07007 Palma, Illes Balears, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, procesamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de formación en estrategia empresarial y finanzas.

Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española. Nuestro tratamiento de datos se basa en principios de transparencia, minimización de datos y seguridad.

2. Responsable del Tratamiento

lumethorvinas es el responsable del tratamiento de sus datos personales, con NIF pendiente de asignación y domicilio en Carrer del Cardenal Rossell, 19, 07007 Palma, Illes Balears, España.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de info@lumethorvinas.com o llamando al +34 638 860 361. Hemos designado un Delegado de Protección de Datos que supervisa el cumplimiento de todas las normativas aplicables.

3. Datos que Recopilamos

Información Personal Directa

Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
Información profesional y experiencia laboral
Datos de facturación y pago cuando corresponda
Preferencias de comunicación y formación
Comentarios y valoraciones sobre nuestros servicios

Información Técnica

Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
Información del dispositivo y navegador utilizado
Cookies y tecnologías similares de seguimiento
Patrones de navegación y uso de la plataforma
Registros de actividad y tiempo de conexión

4. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Finalidad	Base Legal	Período de Conservación
Prestación de servicios formativos	Ejecución de contrato	Durante la relación contractual + 6 años
Comunicaciones comerciales	Consentimiento o interés legítimo	Hasta retirada del consentimiento
Mejora de servicios y análisis	Interés legítimo	2 años desde última actividad
Cumplimiento legal	Obligación legal	Según normativa aplicable

5. Sus Derechos como Usuario

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos, las finalidades del tratamiento y los destinatarios de la información.

Derecho de Rectificación

Tiene derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud detallada a info@lumethorvinas.com incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días desde su recepción.

6. Compartir Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información con proveedores de servicios estrictamente necesarios para la prestación de nuestros servicios, incluyendo:

Procesadores de pago para transacciones seguras
Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
Plataformas de comunicación y marketing
Servicios de análisis web y optimización
Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos, y solo pueden procesarlos según nuestras instrucciones específicas.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Sistemas de autenticación de doble factor
Auditorías regulares de seguridad y vulnerabilidades
Acceso restringido a datos solo para personal autorizado
Copias de seguridad encriptadas y protocolos de recuperación
Monitorización continua de sistemas y detección de intrusiones

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan únicamente a países con nivel adecuado de protección según la Comisión Europea, o mediante salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

Todas las transferencias internacionales cumplen estrictamente con los requisitos del RGPD y proporcionan el mismo nivel de protección que dentro de la Unión Europea.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies específica.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales adultos. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recogido datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

11. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación través de email o notificación prominente en nuestro sitio web.

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